Aðilar eru sammála um að farið verði í fræðsluátak varðandi gerð vaktskrá til bæði starfsfólks og stjórnenda og Reykjavíkurborg útbúi leiðbeiningar um gerð vaktskrá til að tryggja betri fyrirsjáanleika, öryggi og heilsu bæði notenda sem og starfsfólks og að jafnvægi vinnu og einkalíf verði í forgrunni.  Horfa þarf til þarfa starfsstaðar, jafnræði innan starfsmannahópsins sem og óska einstakra starfamanna við gerð vaktskrá og þá er lögð áhersla á að samtal fari fram um gerð vaktskrár á starfsstöðum borgarinnar.